海客谈|薛晓波

一张桌子、一台缝纫机、几件称手的工具，便能支起一个便民摊点——新城锦湾社区“周六集市”上，裁缝、鞋匠等手艺能人以“社区合伙人”身份，为居民提供改裤脚、修鞋、磨刀等服务。这看似不起眼的“小修小补”，实则串起浓厚邻里情，也为我市探索基层治理新路径提供了一个生动样本。

锦湾社区的实践可贵之处，在于精准捕捉到现代城市社区的普遍痛点：一面是居民对修鞋补衣等微服务的刚性需求，另一面是市场逐利天性下微利服务难以存续的现实。当市场之手难以覆盖民生“细微处”时，基层治理的“绣花针”便需及时跟进。社区主动补位，搭建平台、挖掘能人，填补了这一服务盲区。更重要的是，它创造了一个天然的邻里互动场景——基于日常互助产生的链接，远比刻意社交更能融化邻里间的“坚冰”。

让“小修小补”有序回归，已成为不少地方的共识。天津王串场街道设立“修补巷”，吸纳店铺入驻，惠及周边居民。这些探索提示我们，将“小修小补”纳入社区服务体系整体规划，为其留出合理空间并辅以规范管理，是实现便民与规范双赢的有效途径。我市正积极行动，除锦湾社区外，长峙社区“新小匠”便民驿站、塔山社区“专业社工+志愿服务”模式等，都在以不同形式激活社区互助资源。

要让“小修小补”的温情之火成燎原之势，还需多方合力。一是在“挖掘与培育”上，建立动态“社区能人库”，形成“能人带新手”的良性循环。二是在“规范与激励”上，借鉴朱家尖福兴社区设立专项基金、实行积分兑换等做法，为“举手之劳”提供制度保障。三是在“融合与拓展”上，探索数字化手段，制作便民服务地图、开通预约服务，让居民获取服务更便捷。

“小修小补”虽是小生意，却承载着民生大情怀。它修补的是物品，温暖的却是人心；连接的是手艺，聚合的却是力量。期待更多社区从居民身边的“关键小事”入手，以微服务撬动大治理，让邻里守望相助的温情处处流淌，为现代社区治理写下更多有温度、有厚度的注脚。