“舟到好邻里”见证无穷民力

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《 舟山日报 》( 2026年09月11日 第 3 版 )

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海客谈|一叶扁舟

近日,新城锦湾社区“融情锦湾 邻聚里”场馆里,“周六集市”准时开张。改裤脚、换拉链、缝补、理发、磨刀、小家电维修……各色服务“组团出摊”,手艺能人悉数就位。锦湾社区常住人口近万人,周边却难觅修鞋补衣的摊点。而在这个居民结构多元的社区里,民间能手卧虎藏龙,裁缝、鞋匠等手艺能人被逐一“挖掘”出来,以“社区合伙人”的身份参与互助服务。

这恰恰揭示了一个被忽视的真相:现代社区不缺资源,缺的是发现资源的眼光和连接资源的机制。社区搭台、居民“赶集”,不起眼的“针头线脑”,一针一线串起了邻里温情。“舟到好邻里·握手计划”在全市16个试点单元推开以来,各地因地制宜,形成了“幸福来敲门”、邻里市集等一批示范场景,锦湾社区的“周六集市”正是其中之一。

高手在民间,只是不相识

芸芸众生看似普通,实则藏龙卧虎。裁缝周追雪拥有30年缝制功底,一台缝纫机、一张桌子,便支起一个微型裁缝铺;鞋匠师傅来自勾山,起初只修鞋,后来居民“点单”越来越多,行李箱、雨伞也纳入维修范围。一家的难事,在另一家手里可能手到擒来;太多的麻烦,在好邻居手上轻松化解。

民间不缺高手,但平日不显山露水。锦湾社区居民来自五湖四海,职业各异、背景不同,关起门来各过各的,即便对门也未必往来。申琳几年前从河南来到舟山帮女儿带孩子,人生地不熟,最头疼的就是裤子长了不知去哪儿改、鞋子坏了不知上哪儿修。其实,手艺能人就在身边,只是无缘相识。

社区的价值,正在于打破“熟悉的陌生人”困境。“周六集市”打通了“看不见的墙”——通过网格微信群、业主群广泛发动,把散落千家万户的手艺能人“挖”出来,把居民的日常急难愁盼问题聚到一起,让需求和供给在每周六准时相遇。搭建平台、有序组织,让民智民力从“沉睡”变“活跃”。基层治理的核心不止于“管”,还在于“通”——打通信息、打通信任、打通人与人的联结。

献出一点爱,生活更美好

在锦湾社区,每个人都可以贡献一技之长,也都能享受到别人的一技之长。申琳不再为改裤腰、修鞋子发愁,“每次过来都能跟邻居们聊上几句,慢慢地处成了朋友,也就不觉得自己是‘外人’了。”一句话,道出了新居民对归属感的渴望,也道出了社区治理最深的温度:让人从“住在这里”变成“属于这里”。

授人玫瑰手留余香。周追雪说,“既方便了邻居,我也在家门口赚点小钱”。价格公开透明,对低保、低边、残疾人等特殊群体还有优惠,以“市场运作、公益兜底”的方式让服务可持续。这为志愿服务的长效化提供了一个务实路径:在公益与生计之间找到平衡。鞋匠师傅因事晚到,居民自觉将鞋子整齐码放在摊位前,留下电话号码——这种默契与信任,是集市之外最珍贵的收获。

当“人人为我、我为人人”不再是口号,而是每周六准时上演的日常,社区就从“住的地方”变成了“生活的共同体”。锦湾社区一月一主题的“悦伴市集”成了邻里间的“黏合剂”,让原本陌生的面孔在一次次互动中熟络起来。邻里情不是“建”出来的,而是在一次次“麻烦”与“被麻烦”中长出来的——集市的意义,正是为这种生长提供了土壤。

自治为根基,引导是关键

在自治、法治、德治相结合的基层治理体系中,自治为基、法治为纲、德治为魂。夯实自治根基,治理现代化才能万丈高楼平地起。居民急难愁盼问题靠互助解决,矛盾纠纷靠就地化解。社区自治不是锦上添花,而是治理体系不可或缺的底盘。

锦湾社区“巧心汇”公益手作团队以兴趣为引、手艺为桥,把陌生的居民聚拢在一起,形成“能人带新手、新手变能人”的互助循环。手工作品义卖所得注入社区公益基金,专项用于后续邻里帮扶——社区正从“外部输血”转向“自我造血”。这种造血能力,正是基层治理韧性的体现:越是能自我循环的社区,越经得起风浪。

当然,自治不是放任自流。锦湾社区的做法是,党建引领定方向、社区搭台建机制、能人唱头戏、居民齐参与。“共锦议事会”聚焦物业、矛盾等议题,积极推动问题解决。党建引领不是包办代替,而是为自治把舵;社区搭台不是越俎代庖,而是让能人有舞台、居民有依靠。

自“舟到好邻里”试点以来,全市16个试点单元党员带头开展活动40余场,服务群众超3000人次。民力如水,堵之则滞,疏之则活——基层治理的智慧,就在“疏”与“导”之间。这正是:民力无穷,关键在激活;治理有效,根基在自治。