本报讯 　昨天上午，市交通运输局党委书记、局长邵雷现场接听12345热线，听取市民关于交通出行等情况反映，解答相关咨询及诉求。

市民尹女士来电称，她的父母家住普陀区海丝未来小区，目前离小区最近的公交站点仅有225路公交车经停。“老人腿脚不便，从家步行至公交站需要10分钟，乘车还经常遇到无座的情况，出行不太方便。”尹女士希望能增设公交线路或加密原有公交线路班次。

邵雷答复道，市交通部门已初步掌握这一情况，目前正积极与属地政府对接，初步计划规划小区公交停车位，采取微型公交接驳的方式，将出行居民从小区门口接驳至附近公交站，缩短出行时间，提供出行便利。

市民蒋先生来电反映，最近他陪朋友去普陀山，购买往返船票时发现需使用不同的网上平台：“能否统一整合线上购买渠道，方便游客出行？”

邵雷回复，我市岛际交通客运量较大，多个平台票务系统“各自为政”的情况确实存在。目前，“舟山交通”微信小程序已实现整合岛际船票、市内外汽车票等系统，进一步满足市民、游客出行需求。下一步，交通部门将研究推进全市票务系统整合事宜，营造更加便捷的交通出行环境。

当天的接听活动还对出租车收费、船票退票手续费、货拉拉订单消费投诉等问题作了答复。