新规护航保险消费 践行适当性管理筑牢保障屏障
通讯员 郭授 字数:
《 舟山日报 》( 2026年03月26日 第 06 版 )

近年来,保险行业蓬勃发展,各类保险产品为群众的生活提供了多样化的保障选择,发挥着经济“减震器”和社会“稳定器”的重要作用。但是有的消费者在购买保险时,容易出现不知道买哪种产品好、从哪里买好、交多少保费合适等问题。
近日,中国保险行业协会邀请行业专家,向广大消费者普及金融消保知识,提升风险防范能力,依法维权、理性维权,增强消费者的获得感、幸福感、安全感。
中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)首席合规官许崇苗受邀参加活动,并与广大消费者畅谈“适当性管理”,以及如何借助“适当性管理”买到适合自己的保险产品,让保险真正成为守护美好生活的坚实后盾。
“适当性管理,其核心要义用一句话来说就是,将合适的产品通过适当的渠道销售或提供给合适的客户。”许崇苗解释说。
国家金融监督管理总局出台的《金融机构产品适当性管理办法》(以下简称《办法》),已于2026年2月1日起全面施行。该《办法》将保险产品适当性纳入统一规范,从源头防范错配、误导与纠纷的产生,这标志着保险行业在消费者权益保护领域迈出了里程碑式的一步,建立了清晰的行为准则与刚性约束。从保险消费角度,这个新规从三方面为消费者带来了实实在在的保护:第一,产品划分要清晰,信息披露要公开;第二,客户投保先评估,风险自担需确认;第三,特殊群体需关怀,特别保护显温度。
“有了好的制度,还需要消费者的积极配合。作为保险消费者,想要实现‘适当性管理’,需重点关注五个‘要’。”许崇苗特别提示,一要如实告知,做好自我评估;二要认清需求,不盲从、不攀比;三要量力而行,动态匹配财务规划;四要认准资质,仔细研读保险条款;五要冷静复盘,用好保单“犹豫期”。
“投保没有标准答案,只有契合自身需求、财务状况和风险承受能力的产品,才能真正发挥保障作用。理性投保、审慎决策,让我们携手共建公平、透明、安心的保险消费环境,让每一份保障都恰到好处,每一份信任都值得托付。”许崇苗呼吁。