这两天，定海何老伯因为五分钱较了回真。他在超市购物应付70.65元，商家以没分币为由直接收了70.7元。老伯不干了，投诉到消保委，最后讨回了说法（《舟山晚报》3月18日报道）。

五分钱能干什么？现在可能干不了什么。但何老伯这口气，咽不下去。

这事的积极意义，恰恰在于这五分钱的分量。老伯较真，较的不是钱，是理——凭什么不打招呼就多收？消保委介入，管的也不是钱，是公平——再小的金额，也得讲规矩。这种“小题大做”，恰恰是消费者权益意识的体现，也是市场监管不缺位的证明。

但换个角度想，这件事也让人有点不是滋味。

商家那句“分币早没人用了”，听着是不是很耳熟？移动支付普及了，很多人确实几年没见过分币。但“没人用”不等于“可以不给”，更不等于“可以乱收”。何老伯用现金，是他的权利，分币没废止就是钱。商家嫌麻烦就擅自“四舍五入”，说到底，是把方便留给自己，把麻烦推给顾客。

更值得琢磨的是，被“四舍五入”的，往往是谁？是像何老伯这样习惯用现金的老年人。他们不太会手机支付，拿着人民币去消费，却可能一次次遭遇“没零钱找”“我们只收扫码”。数字化浪潮里，这群人正在被悄悄边缘化。五分钱事小，但这种“被做主”的感觉，恐怕不少老人都体验过。

说到底，这“五分钱”的纠纷，问的是商家有没有把每一位顾客放在眼里。收银台备不备分币，是经营细节；擅自多收道不道歉，是服务态度。而对整个社会来说，我们有没有为那些不习惯数字化的人留好通道，有没有尊重每一种支付方式，这是文明程度的标尺。

何老伯讨回了五分钱，更讨回了一份尊重。但愿更多的商家能看懂这件事：公平交易，不分金额大小；尊重顾客，不分老幼。