通讯员 张云 摄

　　□通讯员 洪子媛 记者 岑瑜

　　近日，市妇女儿童医院门诊大厅的“老年服务站”正式启用。服务站配备了专业工作人员，为老年患者就医提供各种便利，“畅通”老年人就医之路。

　　据了解，“老年服务站”设有便民服务箱（内有助听器、放大镜、一次性水杯）；免费为行动不便的老年患者提供轮椅；对普通自助机进行了“适老化”升级，老年服务专用机简化功能模块，字体加黑加粗，让老年患者一目了然，另外设置志愿岗、导医岗，帮助老年人进行操作；最重要的是提供咨询接待、陪诊、健康科普、现场加号以及协助老年人各环节优先就医等服务。

　　“老年服务站”设置在挂号、缴费和咨询窗口旁边，配备舒适的座椅，方便老年患者休息的同时第一时间获取就医信息，另外提供自助血压仪以及健康宣传资料等。   

　　此外，市妇儿医院在适老化方面作了些改造，比如在门诊门口设有无障碍通道、无障碍停车位，门诊楼各楼层男女洗手间均设有无障碍厕位，为老年患者朋友提供便利；每个楼层候诊区域均设置了老年人候诊区，确保老年人能够轻松找到并享受舒适的候诊环境。

　　针对70周岁以上老年人，市妇儿医院在挂号、缴费、取药等处设立老年人优先窗口；80周岁以上老年人享受全流程置顶优先服务，涉及挂号、缴费、就诊、检验、B超、心电图、放射等多个环节和科室。

　　80岁周岁以上老年人还享受现场无条件加号的福利，医生加班加点为老人诊疗，避免其因“满号”空跑一趟。

　　据悉，市妇儿医院微信公众号“掌上医院”全新升级后，特别推出“长辈版”模式，选项更简洁，字号更大；新增线上“加号”及“候补预约”功能。

　　预约挂号除线上预约外，仍为老年患者保留人工电话预约服务及现场预约服务。可在工作时间拨打市妇儿医院预约挂号电话：0580- 2065109、0580-2065017，提供相关就诊人信息，即可成功预约；也可直接在门诊综合服务中心及现场自助机预约。

　　可在医院微信公众号“掌上医院”，查阅和下载检查报告、检验报告、电子票据等。

　　市妇儿医院门诊大厅还设有综合服务中心，为老年人提供病历打印、报告拿取、检查预约等“一站式”服务。现场也会有志愿者协助老人领取检验、检查报告单、电子发票等。

　　另据了解，市妇儿医院还开设了“老年医学科”，守护老年患者健康，让老有所“医”更有温度。