“机票退改签”诈骗又来了
已有舟山人被骗,损失4万多元
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《 舟山晚报 》( 2024年01月17日 第 03 版 )

(内容来源竞舟客户端)
“尔滨”热度不减,假期也即将来临,你是不是已经迫不及待地拿起手机,订好了机票,规划好了行程?那么出发前也请学习一下反诈小知识,特别要提防“机票退改签”类诈骗。据悉,我市已有多人受骗。
1月8日,新城王某接到一个电话,对方自称是“航空公司保险业务人员”,称其订购的航班延误了,现在要帮其办理“退款及理赔业务”。
因为对方所说航班信息完全准确,王某就没有质疑,轻易相信了对方。随后对方称为了更好指导理赔,让王某下载某会议软件,开启屏幕共享。对方又让王某关注“民航局政务服务”公众号,并让其编辑“×××申请航班延误理赔资金”和一个网址发送至该公众号。随后对方让王某点开这个网址链接,进入一个虚假理赔界面,让他找“客服”去理赔。
王某联系了“客服”,并填入了自己所有的个人信息,包括银行卡账号密码等。但因开启了屏幕共享,王某在手机上的操作以及所有银行卡账号、密码、验证码等信息都对该“工作人员”公开了。不一会儿,王某就收到短信,其卡内的4万多元被转了出去,王某瞬间明白是被骗了,赶紧报了警。
诈骗套路分析
1.精准信息获取信任
不法分子通过非法渠道获取受害人详细机票订单信息,冒充客服发短信、打电话,谎称“航班延误”“飞机故障”等,需受害人配合办理退改签并且可以理赔。
2.编造理由带入陷阱
不法分子会以验证账户信息等理由要求受害人提供银行卡,或者引导下载APP开启屏幕共享,点击陌生链接进入虚假理赔页面输入银行卡、密码、验证码等信息。
3.目标转账完成收割
最终,不法分子会以“转账验证账户安全”“刷流水确保理赔通道通畅”等理由诱导转账,或通过屏幕共享获得的信息直接转走受害人银行卡资金完成诈骗。
特别提醒
收到机票退改签电话、短信时,第一时间通过航空公司官方电话或官方购票网站客服进行确认,不要轻信陌生电话、短信,不要和陌生人开启屏幕共享,不要点击所谓的“退改签”、“理赔”链接,遇到需要提供银行账号、密码、验证码,或索要费用、刷流水、转账至“安全账户”等情况时,都不要相信!