驿站送清凉 服务暖人心

通讯员 王立 字数:

《 舟山日报 》( 2026年09月11日 第 5 版 )

近日,工行舟山分行积极践行“金融为民”理念,依托“工行驿站”服务阵地,开展送清凉公益活动,将金融知识普及与社会关怀深度融合。

该行组织辖内各网点聚焦户外劳动者开展送清凉活动,工作人员主动走出厅堂,为烈日下的骑手、保洁人员送上饮用水,并邀请他们进驿站纳凉休憩。

工行岱山支行充分发挥“工行驿站”功能,免费提供饮用水、充电等服务,工作人员还贴心提醒高温作业安全事项;普陀山支行在厅堂内划设清凉休息专区,邀请途经的环卫工人等进入驿站歇脚;港城支行走出厅堂,为坚守在烈日下辛勤作业的路面执勤人员送上饮用水;定海支行营业室聚焦到店市民体验,免费提供绿豆汤,以细微贴心服务提升客户满意度。

在传递关怀的同时,工行舟山分行始终坚守金融安全底线,各网点利用市民等候时间,结合本地高发诈骗案例,开展针对性宣传教育,面向老年人解析养老诈骗套路,为年轻客户提示网络投资风险。城北支行、香园支行、城北支行等网点在为进店避暑的户外劳动者送上清凉的同时,普及反诈防骗、反假货币等实用金融知识,实现“送清凉+送金融知识”一站式服务。

未来,工行舟山分行将持续深化“工行驿站”品牌建设,推动服务常态化、多元化,打造“金融+公益”特色场景,以有温度、有品质的金融服务践行大行担当。