本报讯 　近日，“舟到救助”社会救助应用案例成功入围工信部2025年信息技术应用创新解决方案。这是“舟到救助”智慧平台继去年4月被列入全省试点、5月获省民政厅推广后，获得的一项国家级行业认可，标志着我市“AI+社会救助”的创新实践走在全国前列。

为破解海岛民政救助“对象发现难、需求匹配难、办理流程繁”等堵点，2024年底，市民政局依托DeepSeek 大模型技术，启动“舟到救助”智慧平台建设。该平台聚焦救助服务全流程，打造全天候智答、全周期智审、全链条智办、全闭环智管四大智能场景，联动多部门数据构建智能救助体系，实现了救助工作从“人找政策”到“政策找人”、从“被动响应”到“主动赋能”的根本性转变。

据统计，自去年2月上线以来，“舟到救助”智慧平台累计动态监测低收入人口5万余人，精准纳入救助676人、动态退出556人，9类高频救助事项实现全域通办，救助资金监管零错发、零挪用，政策解读效率大幅提升。