浙江稠州商业银行舟山分行（以下简称“稠州银行舟山分行”）近日积极响应第四届“全国个体工商户服务月”活动号召，深入推进“金融惠商户”贷动烟火气专项行动，不断提升个体工商户金融服务质效，助力地方经济活力持续释放。

该行深化银企对接，精准服务到一线，坚持“线上+线下”一体化服务模式，主动走进社区、商圈、专业市场等个体工商户聚集区，开展面对面走访与融资需求摸排。客户经理深入商户门店，详细了解经营状况、资金周转需求和发展规划，将金融服务前移至经营现场，做到“需求早掌握、服务快响应”。

稠州银行舟山分行加大政策宣传，组建专业宣传团队，深入商圈、社区、农贸市场等个体工商户集聚的区域，上门“送政策、送服务”，面对面讲解电子支付降费政策、贷款利息优惠细则，并现场解答商户在金融服务方面的疑问，帮助商户全面了解最新的贷款产品、利率优惠及办理流程。

该行优化审批流程，聚焦审批效率提升。推出经营性贷款“凡荣贷”，依托智能微贷IPC技术，以多维度交叉验证的方式对个体工商户、小微企业主进行授信评估，大幅简化审批环节、压缩审批周期，较传统审批流程效率提升超50%。在朱家尖经营民宿的新市民关某因经营扩张，存在50万元资金缺口，稠州银行舟山朱家尖支行主动上门对接，实行“一次调查、一次审查、一次审批”的流水线作业，应用移动办公设备现场完成资料采集和录入，缩减中间环节，将审批时间压缩至2个工作日。在50万元资金快速到账后，关某的民宿改造计划顺利落地。

通过本次“全国个体工商户服务月”活动，进一步拉近了银行与商户的距离，提升了金融服务的可得性与满意度。接下来，稠州银行舟山分行将持续优化服务模式，为个体工商户注入更多金融“活水”，为地方经济高质量发展贡献力量。