“浙里小哥码”在我市上线投运
一“码”破解骑手进小区难题
记者 虞仁珂
通讯员 章云峰 缪佳铮 字数:
《 舟山日报 》( 2025年09月12日 第 02 版 )
本报讯 “以前每次来小区送货都得在门口登记或呼叫业主解锁门禁,遇上高峰期急死人。现在好了,手机碰一碰就能进了,真的方便很多!”近日,由省市场监管局牵头开发的“浙里小哥码”在我市上线投入运行,美团骑手余伟奋连连点赞由此带来的便捷。
一直以来,外卖骑手进出小区、楼宇时,往往会面临繁琐的通行阻碍。部分物业门岗管理人员需逐一核实骑手身份、查验外卖订单,或要求登记信息后才予放行,整个过程耗时普遍在2到5分钟,甚至有少数物业应业主要求拒绝骑手进入小区。这样不仅容易引发物业与骑手间的矛盾,也降低了业主收取外卖的服务体验,成为制约配送效率的“堵点”。
“浙里小哥码”推广应用后,这一问题将得到有效破解。“该系统通过与美团、饿了么等主流外卖平台实现数据互通,能实时同步配送员身份信息与当前配送订单详情。”市市场监管局网络交易监督管理处相关负责人介绍,骑手只需通过扫码或手机NFC“碰一碰”的方式,即可快速展示个人身份及订单实时状态,便于小区物业管理人员即时核验,借助数字化手段显著提升了网约配送骑手进入小区的通行效率。
该系统依托电子围栏技术,可精准识别并匹配当前配送订单与骑手信息,确保身份核验准确无误的同时,大幅压缩通行时间——整个查验流程最快仅需3秒,可显著改善骑手配送体验。在提升骑手进出效率的同时,“浙里小哥码”也为物业出入管理提供了便利。系统会自动留存查验记录,从而改变过去人工核验效率低、信息追溯难、安全隐患高的状况,在保障业主服务体验的同时,进一步筑牢小区安全防线。
截至目前,“浙里小哥码”已覆盖全市近100个小区、园区等场所,入驻物业公司37家,注册骑手361名。下一步,“浙里小哥码”将推广对接到其他外卖平台,并扩面覆盖全市小区、楼宇等场所,结合发挥“扫码畅行”“小区导航”“暖心驿站”等“浙里小哥码”特色功能,让数字化便利惠及更多骑手和消费者。