□通讯员 王立

　　近期，在嵊泗县洋山镇，一场跨越岛屿的暖心金融服务正悄然进行。工行舟山分行辖属嵊泗支行积极响应属地政府号召，于今年5月20日至22日组织精干力量，深入洋山镇四个社区，为300余位居民送上银行服务，用行动将“最后一公里”变为“贴心零距离”。

　　深入岛礁，服务直抵家门。面对部分居民出行不便、金融需求难解的实际情况，工行嵊泗支行员工主动“走出去”，来到群众的家门口。在镇政府精心组织协调下，服务团队3天内辗转各社区，针对市民卡启用、密码重置、挂失销户等高频需求，提供点对点精准服务。工作人员还耐心普及防范电信诈骗、安全用卡等知识，为居民筑起一道金融安全“防护墙”。“你们能来真是太好了，省了我们大麻烦！”现场居民由衷感慨。

　　此次洋山镇的上门服务是工行舟山分行践行温情服务的生动实践。一直以来，该行始终将“服务无差别、关爱无障碍”作为重要使命，围绕市民各类差异化需求，构建起金融立体化服务网络，将责任融入血脉。无论海岛渔村还是偏远社区，只要民众有需要，工行的金融服务总能克服山海阻隔及时抵达。这套常态化机制背后，是该行对“金融为民”初心的坚守，更是对“您身边的银行”责任担当的生动诠释。

　　初心如磐，服务永不止步，工行舟山分行始终以服务区域民生为己任。该行相关部门负责人表示：“服务没有终点，只有连续不断的新起点。我们将不断延伸服务触角、创新服务模式，把有温度的金融服务送到舟山千家万户的屋檐下，为绘就海岛共同富裕的幸福画卷贡献坚实的工行力量。”

　　跨越山海，服务必达。工行舟山分行用脚步丈量服务深度，以真情传递金融温度，更接地气、更有担当，在千岛之城用心书写着“您身边的银行，可信赖的银行”的生动篇章。