我市举行旅游饭店从业人员技能大比武
何菁 泮汀怡 字数:
《 舟山日报 》( 2024年12月05日 第 03 版 )
□记者 何菁 通讯员 泮汀怡
本报讯 2024年舟山市旅游饭店从业人员服务技能大赛于12月3日至4日举行,来自全市20余家涉旅企业的75名员工同场竞技。
“我们要在舟山住两天,有什么好玩的地方可以推荐吗?”“您好,舟山有很多值得去的地方。如果您要去普陀山,请注意船班信息;晚饭可以去海鲜夜排档,舟山的小海鲜很美味。”……前厅服务项目竞赛中,参赛选手模拟游客办理酒店入住的场景,为客人提供详细周到的旅游资讯服务。
据了解,本次大赛设置前厅服务、客房服务、餐厅服务等竞赛项目,并举行了理论知识笔试和饭店工装表演。大赛获奖选手被授予相应的技能等级证书。