我市推出“海岛幸福陪诊员”服务项目,一期试点计划发放陪诊券1000张
免费陪诊,温暖海岛困难老人
陈斌娜 马惠祥 字数:
《 舟山日报 》( 2024年10月26日 第 01 版 )
□记者 陈斌娜 通讯员 马惠祥
本报讯 “谢谢侬,这两天一直陪我看病、吊针,麻烦你们了。”作为我市首位“海岛幸福陪诊”服务项目的受益者傅大爷,这两天在陪诊员夏金称等人的免费陪护下,结束了化疗。
70岁的傅大爷家住临城街道,是名低保困难户。身患重病的他,需定期到医院检查、化疗、开药。女儿平时工作忙,每次去医院基本上都是独自前往。得知我市推出了“海岛幸福陪诊”服务,傅大爷立马就申请了。这两天的看诊、化疗、吊针,陪诊员夏金称跑前跑后地照顾、耐心细语地安慰,让傅大爷倍感安心又暖心。
记者从市政局了解到,刚推出的“海岛幸福陪诊”服务类救助项目,目前免费陪诊服务对象是定海、普陀、新城及普朱两地的60周岁以上,且两年内新患社保规定重大疾病的低保、低保边缘对象、分散供养特困人员。同时,兼顾岱山、嵊泗民政在册的困难对象中的其他患病对象。通过政府购买服务的方式,采用“党员+社工+义工”模式,融合政府和慈善资源,来弥补困难群体的救助空白区。
经初步摸排调查,全市低保、低边和分数供养特困人员中,重病对象532名。其中,近两年新患恶性肿瘤等特殊疾病的困难群众约110人。
免费陪诊服务内容,包括诊前了解老人就医需求和病情,协助预约挂号,确定就诊时间和医院科室;告知和提醒老人就诊所需的相关证件和资料;根据老人的身体状况和交通情况,协助老人规划前往医院的路线和交通方式;协助老人办理就诊卡、挂号、缴费、取药等手续,引导老人前往相应科室就诊。
在就诊过程中,陪诊员将陪伴老人候诊,帮助老人与医护人员沟通,准确传达病情和需求,让老人能够得到及时、有效的诊疗;为老人记录医嘱和注意事项,提醒老人按时服药、定期复查等。同时,还将关注老人在就医过程中的心理状态,给予安慰和鼓励,缓解老人的紧张和焦虑情绪。
符合条件的老年人或其家属,可向申请人所在地县(区)民政部门申请,也可直接拨打申请陪诊热线,与陪诊预约员联系。“申请免费陪诊人员,需提供近期病历或诊断证明原件或复印件。”申请材料经核实无误后,市民政局委托舟山市守望慈善服务中心发放“海岛幸福陪诊券”,并安排陪诊师为其提供服务。每张陪诊服务券,可享受免费陪诊3小时。一期试点计划发放陪诊券1000张。
目前,陪诊的服务地以舟山医院、市妇女儿童医院、瑞金医院舟山分院、市中医骨伤联合医院、普陀区人民医院等5家医院为主。