警银协同共筑“防火墙” 成功拦截电信诈骗

王斯风 字数:

《 舟山日报 》( 2024年01月16日 第 06 版 )

  □通讯员 王斯风

  上周,浙江稠州商业银行舟山分行及时拦截一笔电信诈骗案件,成功挽回客户20多万元的损失。

  当天14点50左右,隋女士来到稠州银行舟山分行营业大厅,要求把卡里的20万元大额存单转给丈夫。该行受理了业务并进行风险提醒,大堂经理询问客户:“这么急着转让大额存单,是不是遇到什么事情了?”隋女士称她老公着急用钱。听到她说“手机投资”“钱打进去才能把里面的钱取出来”等内容,大堂经理顿时警觉,随即示意柜员中止业务办理,两人合力开展劝阻工作,告知隋女士其丈夫应该是被骗了。隋女士将信将疑下,停止转账并离开银行。为避免她离开银行后仍执迷不悟自行转账,该行工作人员第一时间对隋女士账户进行了保护性下调非柜面限额的操作。

  随后,16点10分隋女士又来到网点,坚持要转账给丈夫。她神色紧张,称“五点就要关账了”“再不转过去钱就转出不来了”。大堂经理马上联系辖区派出所,同时为进一步了解情况,柜员通过隋女士的电话与她丈夫进行沟通,得知其正在进行电影票房投资。民警到达网点了解情况后,制止了转账业务,并带隋女士前往辖区派出所,还联系其丈夫一同前往。最后在民警和网点工作人员的不懈努力下,隋女士和其老公终于意识到这是骗局,成功止损20余万元。

  此次成功阻拦诈骗,与稠州银行舟山分行工作人员敏锐的洞察力密不可分,警银联动有效维护了金融秩序的稳定。未来,该行将继续用心筑牢反诈“防火墙”,守护人民群众的“钱袋子”。