全能理赔获好评
蒋光明 字数:
《 舟山日报 》( 2023年12月19日 第 05 版 )
□通讯员 蒋光明
“人保的服务真是既快捷又热心,我要为人保点赞!”车主闫先生连连道谢。
近日,车主闫先生驾驶车辆在舟山市北蝉乡道路上因操作不慎、轮胎撞击到路上石块,导致车辆左前轮胎破裂及底盘受损。人保财险舟山市分公司理赔中心车险理赔人员接到报案后第一时间赶赴现场,拍照记录车辆损失情况。由于车辆损失并不是特别严重,闫先生与理赔人员商量后,决定自己动手更换备胎后开去4S店进行检查维修。理赔员随即拿出公司查勘车上的工具,帮助客户顺利更换了备胎。查勘员的热心帮助与专业服务获得客户点赞与好评。