□通讯员 秦欢 吴湖

　　为提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，近日，国寿财险舟山中支持续开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

　　舟山中支结合自身服务特点、产品特性，利用内部平台普及金融知识，聚焦“一老一少一新”等重点人群，以进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”模式为抓手，通过“线上+线下”“集中化+阵地化”金融宣传方式，持续向广大金融消费者普及金融基础知识。

　　立足网点，开展“主阵地”宣传。舟山中支依托网点营业厅张贴宣传海报，LED滚动屏播放宣传月主题，派发防骗知识手册、为前来办理业务的客户讲解金融诈骗案例和金融产品知识。线上发布上级监管单位“做金融明白人”系列短视频。同时，开展“走出去”宣教活动。按照区域划分宣传小分队，在新城海城广场、嵊泗嘉域中心等市民集中出入区域设立宣传流动摊位；走进铁塔公司、岱山玩具厂，开展金融知识普及进企业活动；走进菜园镇五龙乡、幸福食堂等开展宣教活动；走进东港街道安康社区和岱山县闸口社区，针对普遍性的保险知识盲点开展有温度的宣传教育；走进东港幼儿园，给孩子们带去“生动、活泼、有效”的金融教育课。

　　围绕民之所盼，强化用户思维，扎实推进“我为群众办实事”工作。四家网点分别张贴投诉信息公示海报，设立老年人“绿色通道”，设置“便民区”，提供老花镜、医药箱、大字版计算器、老年人专座、爱心靠垫等适老服务。对于因身体原因不能来现场理赔的客户群体，根据实际情况上门协助办理。

　　以“金融消费者权益保护教育宣传月”为契机，紧扣金融知识和公众关切的消费安全，聚焦重点区域和重点人群。后续，舟山中支将多措并举，持续擦亮“国寿财险”服务品牌，扩大金融知识普及教育覆盖面，为舟山经济高质量发展贡献金融力量。