□驻嵊泗记者 胡园园

　　通讯员 傅东君

　　本报讯  “真的太谢谢你们了，为了给我办证一直加班到现在。”近日，在嵊泗开办企业的上海市民姚先生，从嵊泗县政务服务中心市监窗口工作人员手中接过新的营业执照，并连连道谢。

　　当天上午快下班时间，姚先生致电嵊泗县政务服务中心市监窗口，向工作人员咨询是否可以紧急办理企业变更事项，他要当日赶回上海。

　　“可以，我们会为您提供‘延时服务’。”工作人员耐心回答姚先生的问题，并一次性告知其申请需要准备的材料和办理流程。

　　受限于海岛特殊的地理环境，群众需要根据客船运营时间安排出行。为了让企业群众办理业务少跑腿、少等待，节省办事成本，嵊泗县政务服务中心积极推行“延时服务”，为企业群众提供优质高效服务。据统计，今年以来，该中心各窗口已累计开展“延时服务”203次。

　　此外，该中心推出常态化“预约服务”“跳岛服务”“帮办代办”等举措，及时了解企业群众所急所盼，多渠道解决企业群众所需所求，不断提升企业群众的获得感、幸福感和满意度。

　　“下步我们将继续用心解决企业群众困难事、烦心事，不断提升为民服务水平，为企业群众提供更方便、顺畅、和谐的办事环境。”嵊泗县政务服务中心相关负责人表示。