无纸化、无介质、一体化

工行舟山分行加快数字化转型步伐

陈文光 字数:

《 舟山日报 》( 2022年12月05日 第 07 版 )

  □通讯员 陈文光

  “一张申请表、一部手机就搞定,现在开户确实方便了很多。”前不久,从事餐饮业的李先生在工商银行舟山分行网点工作人员的指引下,通过手机扫描二维码进行开户建档,录入相关信息后就可以在线上签署服务协议,并生成相应的电子协议,整个过程不到半小时。

  企业开户效率的大幅提升得益于该行“企业银行结算账户电子签约开户”项目的投产。

  与传统开户模式相比,电子签约开户新模式实现了“企业注册开办、预约银行开户、税费缴纳签约”的“一网通办”,同时配套贯穿企业生产经营全周期的结算服务方案,实现金融产品的“一站办齐”。

  除了“无纸化”服务,工行舟山分行的“无介质”服务也让市民感受到了实实在在的便利。

  “我银行卡落在家里,本以为跑空了,没想到现在直接拿手机和身份证就可以办理部分业务。”工行人性化的贴心服务让市民林女士喜出望外。

  “现在大多数人出门时只带身份证和手机,有时临时想去银行办理业务却发现没有带银行卡,我行推出的网点‘无介质’服务正好解决了这一问题。”工行舟山分行相关负责人介绍说。只需要通过本人的身份证或是手机银行,验证后即可办理电子银行业务,与传统的银行卡、身份证齐全才能办理业务的模式相比,“无介质”服务既精简了业务操作流程,满足个人客户快捷办理业务的需要,又与“有卡”模式互补,提升了客户跨渠道服务体验。

  如今,不管是在工行舟山分行的线下网点,还是线上手机银行、网上银行,“数字化”应用随处可见,多元化金融服务唾手可得。

  “动动手指贷款就到账,这下原料采购资金有着落了。”从手机客户端发起贷款申请,通过全线上的审批流程后,当天就获得了金额250万元的流动资金贷款。面对数字时代的“指尖融资”,某能源公司负责人张先生对工行“国担快贷”赞不绝口。

  “国担快贷”是工行联合国家融资担保基金,依托客户结算流水、纳税、交易情况等多维数据,在原有信用类小额贷款产品基础上增加担保提额的创新产品,同时也是“总对总”担保方式中较为亮眼的创新。“‘总对总’担保业务有诸多‘数字’属性,不仅将线上融资产品与银担模式有机融合,还实现了全流程线上提还款功能,有效满足小微企业‘短、频、快、急’的融资需求。”工行舟山分行相关负责人介绍。