舟山晚报

8月20日，全国首家滴滴司机服务授权旗舰店在杭州启用。记者从杭州市道路运输管理服务中心获悉，试运营近两个月，杭州旗舰门店已累计服务司机超8000人次。

在杭州，每天有近9万名司机奔波在大街小巷，为市民和游客提供超过140万车次、230万人次的出行服务。然而，随着网约车行业快速发展，司机群体在跑车从业、日常生活、权益保障、诉求化解等方面的线下服务需求日益凸显。“此次旗舰店落地杭州，正是补齐线下服务短板、回应司机现实需求的具体举措。”杭州市道路运输管理服务中心出租车处处长朱栩梁表示。

跑车路上的“急难愁盼”，门店同样逐一回应。针对网约车司机“休息难、补给难、如厕难”等高频需求，门店打造免费空调休憩区，提供饮水、手机充电、便民物资等服务，让司机有了常态化、便捷化的休整落脚点。