上海的“游客咨询服务中心”正在变得智能而迷你。

8月19日下午，全国首座文商旅体展融合微枢纽——“沪小游”服务中心在上海世界会客厅启动。世界技能大赛期间，上海拟在部分酒店、咨询中心、大赛场馆等场所首批投放100座“沪小游”服务中心，使游客“吃什么、买什么、玩什么”都能随手可及。

记者现场采访看到，这个与自动售卖机尺寸相近的服务中心，由两台智能终端组成：左边是“沪小游”智能体，集成了“人工智能+文旅”功能，拥有AI智能问答、LBS精准定位、多语种交互、个性化线路推荐等核心能力；右边则是“MeetChina”外卡支付终端，其作为国家级入境旅游消费示范平台，可为境外游客提供无须下载、无须注册、无须绑卡的便捷支付服务。

上海市文化和旅游局透露，近年来，上海年接待游客总量约为4亿人次，深化文商旅体展联动，把“流量”转化为“留量”，对于提振促进消费具有极为重要的意义。“沪小游”服务中心就是尝试将“旅游信息平台”升级为“文商旅体展融合入口”，将分散资源要素科学串联为产品链、服务链、营销链“三链闭环”，创新打造文商旅体展融合促消费的上海实践样本。

据澎湃新闻