7月17日至19日，2026世界人工智能大会（WAIC 2026）在上海隆重举行。会上，中国平安全面发布人工智能领域的最新业务成果，包括医疗、保险、支付等核心场景的创新产品与服务体系，积极践行AI驱动“综合金融+医疗养老”服务升级。

人工智能正成为破解医疗资源分布不均、优质诊疗供给不足的关键路径。本次大会上，平安全面展示医疗AI领域的最新落地成果，聚焦复杂疾病诊疗、日常健康管理两大维度，助力推动优质医疗资源普惠化。

在复杂疾病诊疗方面，中国平安首次正式发布面向肿瘤等重疾患者的平安“专病AI产品矩阵”，包括专病预测、专病保险和北大医疗AI专病管家三类产品及服务。其中，专病预测识别风险，及早发现高危人群；专病保险承接风险，服务慢病、癌症等高风险人群；北大医疗AI专病管家提供肿瘤全病程管理，连接医生、医院和康复资源，为重疾客户提供连续服务，共同打通疾病风险发现、保险保障和专业医疗服务。

大会期间，平安集团旗下平安产险自主研发的鲲鹏智能体平台成功入选WAIC 2026《数据要素赋能智能体典型实践》。据悉，鲲鹏智能体平台首创保险行业知识全生命周期自动化管理体系，实现零代码构建专属智能体。

在智能运营领域，平安产险应用AI技术搭建了智能出单机器人，实现全流程自动化出单。目前平安产险93%的新车保单作业由机器人自动完成，平均耗时从6分钟下降到1.2分钟。

本次大会开幕当天，平安银行信用卡正式推出全场景AI信用卡——平安悦享白金卡AI生活版。该产品联动国内头部AI厂商，构建起开放式AI权益生态与全流程智能用卡服务体系。

(平安人寿浙江分公司)