本报讯 “保险公司理赔到账了，谢谢！”7月初的一天，定海区检察院检察官的手机上，弹出了这样一条微信。发消息的是外卖骑手老李。看到这条消息，检察官长舒一口气，这起历时一年多的保险理赔纠纷，终于画上了圆满句号。

事情要追溯到2024年1月一天晚上。当晚，外卖员老李晚饭后准备出门跑单。一不留神脚下一滑，从楼梯上摔了下去，他疼得满头大汗，躺在地上动弹不得。经诊断，老李右跟骨骨折，住院9天，医疗费花了1万余元。但右脚却留下永久损伤，伤情评定为九级伤残。

所幸，外卖平台为他投保了雇主责任险，约定骑手在雇佣期间及前后两小时内受伤可获理赔。但当老李拿着材料申请理赔时，保险公司屡以“材料不齐全”为由推诿，理赔之路就此搁浅。

问题的核心，卡在了受伤时间上。保险公司认定，老李最后一单结束于当天19时23分，向后推两小时即21时23分。而医院首诊记录显示，他21时53分才挂号，已超合同约定时间，不属于理赔范围。由于受伤时没报警，家门口也无监控，受伤的具体时间成了一个难以厘清的“罗生门”。

面对困局，定海区检察院迅速启动调查。他们调取平台工作数据、站点记录，还原事发当天的工作时间；向医院调取急诊病历、CT报告，并专门询问主治医师的专业判断。

细致比对中，一个被忽略的关键细节浮出水面：急诊主诉记载“右踝、右足背疼痛30分钟”，挂号时间为21时53分，倒推30分钟，受伤时间恰好在21时23分左右。

同时，检察官查明老李当晚是晚班，回家就餐是为了继续跑单，属于必要的准备工作，暂住处楼梯属往返就餐与工作地点的合理路线，依法应认定为保险责任范围内的事故。

事实查清后，2025年6月，定海区检察院依法决定支持老李起诉。今年6月，法院经审理，完全采纳检察机关意见，判决保险公司支付老李意外伤残保险金8.7万余元。

近年来，定海区检察院持续深化“工会+检察”协作机制，2025年来已办理支持起诉案件9件，帮助21名新就业形态劳动者追回劳动报酬19万余元，用法治力量为这一群体织密权益“保护网”。