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“从报案到理赔款到账,只用了2小时”
台风“巴威”致农损,
极速理赔暖心助复产
记者 朱丽媛 通讯员 朱晨茜 赵勤峰 字数:
《 舟山晚报 》( 2026年07月14日 第 2 版 )
本报讯 受台风“巴威”影响,我市多地农业设施受损严重,农户生产经营遭遇冲击。灾情发生后,我市农险办理人员闻“风”而动,第一时间奔赴田间地头开展查勘定损,以高效、暖心的理赔服务,为受灾农户撑起“保护伞”,全力助力灾后生产恢复。
“大棚被台风刮得东倒西歪,我心里凉了半截,好在农业保险起了效果。”定海岑港种植户何贤来告诉记者,自己种植了60个大棚的西瓜,其中20多个大棚出现不同程度的损毁,损失不小。昨天上午8时许,心急如焚的他第一时间拨通了保险报案电话。理赔人员接到报案后,很快就赶到了现场。“他们蹲在地里仔细查看大棚损毁情况,认真记录损失数据,全程都很耐心负责。”高效的出勘速度,让何贤来原本焦灼的心渐渐安定下来。
他坦言,虽然保险理赔无法弥补全部损失,但这笔资金就像一场“及时雨”,能有效缓解他的资金压力,让他有底气尽快修复受损大棚,重新投入生产。
“太高效了!从报案到理赔款到账,只用了2个小时!”作为本次台风灾害中全市首笔农险理赔到账的农户,定海马岙种植户汪志光难掩喜悦,连连称赞农险服务的便捷与高效。
7月12日上午,汪志光的农场25亩连栋大棚薄膜被狂风撕扯破损,初步估算损失在万元以上。他第一时间向人保财险舟山市分公司报案,令他感动的是,理赔人员不顾风雨未歇、道路湿滑,顶着大风赶到受灾现场,现场核查损失、收集理赔资料。为加快理赔进度,保险公司专门开通绿色理赔通道,简化理赔流程、压缩办理时限,工作人员同步开展资料审核、线上核赔、赔款支付等工作。仅用2个小时,全额理赔款就顺利汇入汪志光的账户。
这样的暖心场景,也发生在岱山县种植户周先生身上。周先生的农田受灾严重,报案后,理赔工作人员联合监管部门迅速赶赴田间,逐地块细致核查损失情况,精准核定理赔金额。从现场评估定损到5.21万元理赔款顺利到账,全程仅用时4小时。“政策性农业保险太靠谱了,有保险兜底,遇到灾害也不慌,发展农业心里有底气!”周先生连连称赞。
据国家金融监督管理总局舟山监管分局统计,截至7月13日,全市保险公司共接到农险报案22起,报案金额达112.38万元。