邮路通达山海，连接海岛民生，传递人间温情。在海岛舟山，一代代海岛邮政人以脚步丈量街巷，用真心坚守岗位。

傅纪波，邮政舟山市分公司新城支局支局长，在平凡的岗位上书写着新时代基层邮政人的责任与奉献。

守初心，把稳海岛邮路“方向盘”

2022年，傅纪波升任支局长岗位，首先要面对投递线路长、人手紧张、投递压力大的挑战。他深知，业务熟悉没有捷径，必须靠自己一步一步踩出来。为此，他笨鸟先飞下沉到一线。

上任首月，傅纪波跟着投递员走遍辖区每一条道路、每一栋楼宇，逐段摸排道段、逐户核对时限、逐项梳理流程。

一个月不到，一套由傅纪波主导的“科学优化、分区负责、责任到人”的投递新方案落地推行，大幅缩短投递路程，提升投递效率。

“后来，我还养成了去其他单位先关注信件收发室或邮件信报箱的习惯，看看是否有信函堆积或丢件现象。”傅纪波说。

在他的严格管理与带领下，新城支局连年实现信件、包裹、报刊零延误、零差错、零丢失，投递班获评省级“邮政普遍服务投递示范班组”。

强业务，激活海岛发展“新动能”

“立足海洋经济与新区发展，傅纪波敢闯敢干、爱学习，不断深耕邮务、金融等多元业务，把邮政服务融入地方产业与民生需求。”这是邮政舟山市分公司相关领导对他的评价。

在政务图书发行工作中，傅纪波紧盯权威发布、精准对接需求，全程跟进，提供一站式采购配送服务。去年，他临时接到我市某单位紧急订单：要求一周内完成近800册、价值13万元政务图书的采购和投寄。

“部分图书需跨省采购，部分配送点更是分布在四县区的偏远小岛上，时间紧，任务重。”傅纪波说，他和团队加班加点，最终提前完成任务。

傅纪波带队走村入企推广特色分销产品，培育邮乐小店百余家，助力海岛农货、文创产品搭上电商快车，带动商户年均增收超万元。

暖民心，打通服务群众“最后一公里”

新城支局的营业网点并不大，网点虽小，却配齐了便民柜、老花镜、应急药等，更为老人、残障人士提供优先办、上门办等绿色通道，让服务有速度更有温度。

一次周五下午4时半，某部门执法人员急匆匆赶到支局营业厅，交寄一封急件，要求必须当天寄出，但此时接网点邮件的邮车已离开，傅纪波当即特事特办，最终保障急件按时发出。

今年3月，支局收到一封全英文明信片，因地址模糊，属疑难邮件，濒临退件。傅纪波借助翻译软件、询问本地老者、比对老地名，最终把“无法投递”变成“顺利送达”。

“我们多一份细心，人家就少一份担心，多坚持一分钟，就可能多一份保障。”在傅纪波看来，加班加点是常态，走街串巷是日常，他们就是要把准时与安心送到千家万户。