所谓“AB货”，指商家针对同一售价、同一链接的商品，混发质量存在明显差异的版本。A货为优质正品，B货则是成本更低、有瑕疵的商品。有消费者质疑，商家会根据收货地址“差别对待”——向一线城市发A货，向县城和农村发B货。

针对消费者的反映，一位测评博主网购了十几种商品，收货地址分别为深圳、德州和黄梅县。他发现，发往深圳的拖鞋、棉裤品相更好，而发往德州和黄梅县的则出现相似质量问题。博主认为，这并非随机问题，但若要证实“地域歧视性发货”系统性存在，还需更严谨的实测。

资深电商从业者汪俊（化名）透露，服装类“地域AB货”并不多见，但果蔬类确实存在“看人下菜”式发货空间：“北上广深发A果，四五六线城市发次果，这种情况大概率存在。”

多位平台从业者证实，后台订单系统并无地域差异化发货的内置功能，商家需借助第三方系统或人工分拣实现。上海市消保委副秘书长唐健盛分析，“地域AB货”的前提是“发劣质货能降低成本”，但商家需算总账——精准预判、分别仓储、不发货出错，做坏事未必赚到黑钱。消费者更需提防的是那些“只供B货”的商家。

近年来，“直播间特供”成为“AB货”新形态——主播展示的产品与最终邮寄到手的在面料、做工上存在差距。唐健盛指出，AB货的本质是商家以优质样品引流，用劣质货品赚取差价，核心问题是“货不对板”。

电商从业者汪俊表示，没有品牌又难溯源的农产品（如“走地鸡”）出现货不对板的概率很高；功效型乳霜、洗护用品等也可能被“偷梁换柱”——用正规资质过审，发货却用小作坊的B货。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出，维权门槛高、处罚轻助长了AB货乱象。“地域AB货”构成消费歧视，涉嫌欺诈。平台不能仅以“退款”了事，应通过信息监测、定期抽查、建立商品一致性对比机制，对违规商家采取下架、清退等措施。

陈音江建议，消费者要提高辨别能力，留存证据积极维权。监管部门应细化法规，加大对线上商家的抽检力度，督促商家全面公示商品材质、工艺、批次等关键信息，避免“AB货”现象。

据央视新闻微信公众号