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她为何守着“最后一家电话亭”
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《 舟山晚报 》( 2026年04月16日 第 13 版 )

在几乎人人有手机的时代,谁还在用座机打电话?还有人守着电话亭吗?在人流如织的福州路,坐落着上海最后一间公用传呼电话亭。沈玉琇奶奶坐在这间福州路614弄“红亭子”里,一守就是三十多年。
打电话价格不变 只为供人救急“爸爸,你看这里有两台电话机!”一个周末,福州路上的“红亭子”引起了小朋友的注意。“居然还有人在值守公用电话亭,”小朋友的爸爸透过窗口看到沈玉琇,露出惊讶的表情。
电话亭现在生意怎样?面对记者提问,沈玉琇拿出记账本,“现在打电话的价钱没变,上海本地电话每3分钟4角,外地长途电话每分钟2角,可以付现金,也可以扫码付费。”沈玉琇说,“这个月做了五六十块的营业额,昨天做了3块钱,我有退休金,不靠这个生活。”
现在来打电话的多是老主顾。“有时候能打掉十几块话费,我也晓得,他们其实是在照顾电话亭的生意。”沈玉琇说,没生意的时候,她就自己“照顾生意”,给自己的亲人朋友打电话,“听听声音也好呀!”一晚拨通3通电话,“想你了”这三个字她说得最多,拨通电话的她,笑得很开心。
福州路一头是人民广场,一头是外滩。电话亭周边老字号店铺云集,过路的人多了,总有人手机没电或者忘带手机,有急事可以来打公用电话,“这里是上海最热闹的地方,应该留一个应急窗口。”
在社交媒体上,有人在游记中点评:“没想到上海还保留了电话亭,恰恰体现了管理智慧,老树开新芽,也很人性化。”
30年前 “拷机一响,大家排队打电话”沈玉琇见过电话亭最辉煌的时代。上世纪90年代,人们外出时要与家里联系,就需要使用公用电话。
沈玉琇告诉记者:“这个电话亭是1993年有的,居委会叫我来电话亭管账,那时门口有个公交车站,来往的人非常多,大家都用拷机(传呼机),拷机一响,就排队过来打电话。”
当年,电话亭有五个人轮班两班倒。一个月五部电话的营业额高达四五千元。
陪伴路人30多年 “人与人的温度”不变近几年,南京东路街道两次重新装修了电话亭。为了让小空间物尽其用,沈玉琇让社区保安、修车师傅也进来休息。这份“人气”也给电话亭带来了更多生机。
“我生在福州路,长在福州路,这里的居民我都很熟。”虽然来打电话的人少了,但她记得爱人去世前的叮嘱,“电话亭不能关掉,哪怕一分钱没有也不能关,对于过路的人来说,电话亭的灯光也是一种陪伴。”
沈玉琇很珍惜“人与人的温度”。在她的手机里,珍藏着许多与来访者的合影。有媒体记者、自媒体主播、做社会调查的大学生……“90后”画家陈汉煜画了一张像被她摆在窗前。
据新华每日电讯