本报讯 “喂，你好，我是‘加个医生朋友’健康咨询服务热线医生……”4月7日下午2时，随着首个咨询电话接入，岱山县“加个医生朋友”健康咨询服务热线正式启动运行。接听室内，两名轮值医生耐心倾听群众诉求，细心解答群众各类健康问题。

据了解，“加个医生朋友”健康咨询服务热线是岱山县卫健部门聚焦民生需求、实干争先推出的又一惠民举措，也是全市首个同类健康咨询热线。“主要考虑到部分群众，尤其是渔农村居民、外来务工人员，看不懂健康体检报告或不清楚用药需求等问题时有一个便捷的咨询渠道。”岱山县疾控中心主任李琼燕表示。

为保障服务质量，热线统筹全县优质医疗资源，组建涵盖内科、外科、妇科、儿科等多领域的专业医师团队，实行“一线接听现场解答、复杂问题专业兜底”的双重服务模式。开通仅半天，热线就受理群众咨询23通，内容涉及用药指导、体检报告解读、常见病预防等。贴心服务获得市民一致好评。

“7361234，这个号码很好记，身体不舒服、血压高怎么用药都能打电话咨询，工作人员解释得很详细，这个平台实在贴心实用。”市民陈女士点赞道。