临近过节换手机需求增加,置换旧手机请您注意

换机不清数据 买卖都有风险

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《 舟山晚报 》( 2026年02月06日 第 07 版 )

临近过年,给自己和长辈换个新手机,是很多年轻人的选择。而置换下来的旧手机,不少人会拿到二手市场售卖。记者调查发现,目前二手电子产品交易市场仍存在信息安全风险。有卖家粗心大意,出售前未彻底清除手机数据,不仅令自身暴露于身份盗用等风险,也容易给买家带来使用困扰。

手机回收个体户张拓,做线上手机回收生意已经有三四年了,平时他会在社交平台上打广告,卖家有意出售手机,就会和他私信交流,双方敲定回收价格。可张拓收到手机实物时,总能遇到有顾客粗心大意,把还带有个人信息的手机发了过来。“不删照片的,不退手机ID的,这些情况遇到挺多次了。”张拓表示,有些品牌的手机自带云空间功能,如果卖家不退出手机ID,又打开了图片共享,那新机主是能看到原机主共享的图片的,“有些人还偏偏喜欢把重要的信息都拍下来,身份证照片我都看到过好几个人的了,如果有人动歪心思,拿这个身份证照片去干什么事,就不好说了。”

记者在社交平台搜索发现,有不少购买了二手手机的消费者,发文吐槽手机还残留着上一任机主的信息。消费者小奇前段时间买了一款某品牌的二手手机,使用时发现,手机里居然还登录着一个账号,没法联系原机主,找售卖门店也无法查到相关信息。记者致电该手机品牌客服得知,这是前机主未彻底清除数据导致,原机主可远程挂失手机,且客服不提供二手手机账号查询服务,需原机主主动退出。

网络安全专家彭根介绍,普通删除仅删“目录”,数据可恢复;数据覆写和块擦除能彻底清除数据,这两种办法都能达到清除数据的目的。普通人可通过手机恢复出厂设置、电脑深度格式化操作实现,但需注意细节:部分手机需勾选“清除数据”,仅恢复或还原设置无法彻底清除;电脑格式化需取消“快速格式化”,否则无法实现深度清理。

记者咨询发现,普通删除的数据可通过技术恢复,商家无需机主证明即可提供服务,隐私泄露风险突出。目前二手交易平台上,多数卖家未标注是否清除数据,线上回收店也很少提示卖家提前清理数据;仅部分线下连锁回收机构,会当面为顾客清除数据后再完成交易。换机时做好深度数据清理,才是保护个人隐私的关键。据《北京晚报》