气温降低，辖区商业街用电负荷激增，为守住冬季用电“安全线”，保障商户经营与市民消费无忧，12月13日，国网嵊泗县供电公司精准聚焦商业用户需求，以“隐患排查零遗漏、安全宣传全覆盖、线上服务手把手”为目标，主动上门开展专项用电隐患排查，用“满格电”温暖寒冬里的烟火气。

海风裹着冬日的清冽，拂过海岛热闹的商业街，火锅店的蒸汽氤氲升腾，烤肉店的香气萦绕街巷，小饭馆的烟火气沁人心脾，海岛冬日舌尖上的美食又开始升温，保障安全可靠用电成为海岛商户经营的重中之重。“老板，厨房油烟多，开关插座要做好保护措施；大功率电器可不能共用一个插座。”傍晚时分，街上的餐饮店陆续开始经营，服务队员们穿梭于每家店间，手持检测仪器，细致排查配电箱接线、线路绝缘、漏电保护是否灵敏、厨房线路是否因油污腐蚀存在破损等隐患，对检查中发现的线路老化、私拉乱接、插座超负荷等隐患，当场指导商户进行整改。针对烤肉店、火锅店、小饭馆等大功率电器集中，工作人员重点核查用电负荷匹配情况，并现场演示用户应急处置技巧，将安全隐患扼杀在萌芽状态。

排查与宣讲并行，安全与便捷同行。排查隐患的同时，服务队员们当起了安全宣讲员，通过案例剖析、宣传册发放，图文并茂地向商户普及冬季用电安全知识。现场，工作人员还指导商户使用网上国网APP开展电量查询、用电报装等业务。“太好了，以前总担心冬天负荷大出现问题，现在有你们的精准排查，我们就可以放心经营了，而且这个APP还可以查询每天的用电量，让我们对用电情况了如指掌。”火锅店老板笑着说道。

下一步，国网嵊泗县供电公司将持续深化“人民电业为人民”的服务宗旨，进一步跟踪商业用户用电监测与回访，以更精准的排查、更贴心的指导、更智能的服务，为海岛经济发展注入源源不断的“电力暖流”。

(吴家辉）