本报讯 　社区里曾经堆积的垃圾不见了，取而代之的是整洁的分类垃圾桶；高龄老人家里不时传来理发师、维修工上门服务的欢声笑语；社区广场上，“相约星期五”越剧表演如期上演……在普陀区沈家门街道海星社区，“社区合伙人”模式的基层治理变革让社区焕发出前所未有的活力。

近日，这一创新模式还成功入选浙江省第四批“浙江有礼”省域文明新实践为民办实事项目，成为全省基层治理的典范。

日前，普陀区以海星社区为试点，围绕“邻里守望、温暖互助”主题，创新构建了“物业合伙人+商企合伙人+群团合伙人”三方协同的文明实践服务体系。

“这一模式旨在打通服务群众的‘最后一米’，让基层治理从社区的‘单打独斗’变为多元参与的‘组团作战’。”据沈家门街道相关负责人介绍，目前，海星社区通过招募23名“物业合伙人”，建立了常态化的议事协商机制，推动解决了一系列长期困扰居民的生活难题。

物业合伙人参与治理后，居民对物业的满意度大幅提升。海星社区相关负责人介绍，今年已累计解决垃圾分类撤桶并点、雨污分流改造、台风天漏水等57件民生“微实事”。

社区内商企资源丰富，但服务分散，海星社区成功联动20家“商企合伙人”，组建了专业服务队伍。但商企员工作息时间不一，社区居民需求多样，如何实现服务精准匹配？

对此，社区创新建立了“错时共享·精准服务”机制，系统整合社区公共空间与商企服务资源，建立了服务时间数据库。

“我们全面梳理了商企差异化的可服务时段及专长，科学规划、错时开展服务。”社区工作人员表示，这一做法使资源利用率大幅提升。

基于这一机制，社区有序开展了理发、磨刀、义诊等便民“微集市”10次，并为高龄老人提供“点单式”上门服务168人次，累计服务居民3000余人次。

每逢节假日，海星社区的文艺展演总是吸引众多居民驻足观看。

这些丰富多彩的文化活动，源于社区5名“群团合伙人”和团队45名成员的精心策划与组织。通过“排班轮值·服务赋能”机制，社区引导文体团队有计划地参与社区文体活动。

“我们会根据居民‘点单’需求，定期开展越剧表演、武术腰鼓教学及文艺展演。”一位群团合伙人代表介绍，今年以来，这里已开展各类教学、演出活动30余场，惠及群众3700余人次。

如今走进海星社区，曾经的“陌生邻里”已变成“亲密合伙人”。物业经理、便利店老板、文艺骨干……这些社区力量，都拥有了一个共同身份——“社区合伙人”。

从便民微集市到文化大舞台，从协商议事厅到邻里互助网，多元力量正共同绘制着社区治理的同心圆，为全省基层治理提供了可复制、可推广的实践路径。