一天获赠两面锦旗这个轮船公司乘务人员做了啥?
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《 舟山晚报 》( 2025年10月16日 第 04 版 )
据嵊泗发布微信公众号消息 近日,嵊泗县同舟客运轮船有限公司收到两面锦旗。它们都来自游客,分别赠予高速客船“相遇·花鸟”与碧海8号。锦旗背后,是两段充满海岛人情味的温馨故事。
10月4日,来自上海的游客王女士乘坐高速客船碧海8号途中,发现装有高血压药品的包落在了停在定海三江码头的车上,刚经历晕船的她,已无法承受往返取药的奔波之苦。
乘务人员了解情况后,一边安抚王女士,一边添加了她的微信,表示愿意提供帮助。乘务人员应王女士委托,第二天专程前往三江码头取包并送到她的住处。
这段暖心的经历让王女士深受感动,特地定制了一面上写“踏浪迎风送温暖,排忧解难献真情”的锦旗向碧海8号乘务组表达谢意。
高速客船“相遇·花鸟”也悄然上演了暖心故事。10月1日,一位游客在匆忙下船后,发现手提包不慎遗失,便向船长求助。乘务人员立刻根据乘客提供的信息前往船舱搜寻。经过一番细致查找后,手提包被成功寻回,并于次日返航途中交回到游客手中。
游客为向“相遇·花鸟”乘务组表示感谢,送上一面上写“拾金不昧人心暖,品德高尚正气扬”的锦旗。