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不能让老人跨过“鸿沟”落入“陷阱”
劳仁 字数:
《 舟山晚报 》( 2025年07月15日 第 05 版 )

□劳仁
近日,市市场监督管理局普陀分局重拳出击整治“银发私域直播”会销乱象,已查处5起违法会销案件,其中4期通过私域直播宣传并存在虚假问题。这种新型营销模式,让老年人线下领取礼品进入微信群、观看直播视频后购买产品,存在虚假宣传、售后维权困难等诸多问题,严重损害了老年消费者合法权益(《舟山晚报》7月10日报道)。对此,理应通过打防结合防患于未然。
以礼品为诱饵、以推销为目的,此类针对老年人的非法营销看似“老一套”,却因使用了网络手段而变得更具隐蔽性、复杂性,直播无回放、社群易解散更导致消费者维权困难。这就提醒社会,绝不能让刚刚跨过“数字鸿沟”的老年人又落入“数字陷阱”。
最近几年,为了帮老年人跨过“数字鸿沟”、共享数字红利,各地想了不少办法、花了不少力气。眼下,越来越多的老年人已可以玩转智能手机,享受掌上购物、视频聊天、网上追剧的乐趣。但这也让一些不法之徒起了觊觎之心,针对老年人的网络诈骗层出不穷,原先的保健品营销也穿上了“银发私域直播”的“数字马甲”。
对此,一方面要通过家庭、社会的共同努力,帮助老年人过上健康、安全的数字生活,使他们在跨过“数字鸿沟”的同时增强防骗意识、提升防骗能力。另一方面,则要紧盯涉老网络诈骗、网上会销的新变种,坚持露头就打、除恶务尽,为老年人撑起一片晴朗的网络天空。如此,跨过“数字鸿沟”的老年人就能趋利避害安享福祉。