□李海州

　　“只要游客满意，1000万也值了！”舟山海星轮船有限公司负责人的这句话，道出了朱家尖全域32个社会停车场“五统一”管理背后的深意。据7月2日《舟山晚报》报道，新方案实施后，这家企业年营收减少近1000万元，却让游客停车费最高下降20%。这种让利于民的举措，让游客切实感受到了实惠。

　　这一调整并非无的放矢。过去，朱家尖停车场因管理主体多元、收费标准不一、旺季时长不统一等问题饱受诟病，这些乱象不仅影响游客体验，也损害了当地旅游形象。此次“五统一”改革，统一标准、免费时长、旺季天数、管理系统、现场管理，直击痛点，本质上是对社会效益的优先考量。

　　朱家尖停车费调整的背后，是地方政府和企业对旅游经济逻辑的重新审视。停车费虽是小项，降低停车成本，短期看减少了企业收入，长期看却能通过提升游客满意度。当游客感受到一座城市愿意为提升他们的体验而主动让利时，这种好感会转化为口口相传的口碑，带来更多的回头客和潜在游客，从而形成良性循环，最终实现经济效益和社会效益的双赢。

　　降低停车费只是第一步，要让朱家尖口碑持续提升，需要坚持长期主义，从多个维度进行系统改进。在降低停车费的同时，加强停车场卫生、导引、安全等基础服务，避免“降价降质”；要让游客真正满意，还需在交通接驳、景区服务、餐饮住宿等方面下功夫；加强景区工作人员培训，提升服务意识和专业水平；推进口碑监测，每季度发布“游客停车满意度指数”，倒逼服务升级。另外，要对因让利承担较大成本的企业，可通过税收优惠、运营补贴等方式平衡其压力，确保政策长期可行。

　　朱家尖停车场收费调整，看似降低了收入，实则是一次着眼长远的选择。在旅游经济从“流量竞争”转向“质量竞争”的今天，这类以民生为导向的政策，正是城市治理现代化的智慧决策。相信随着各项改进措施的落实，舟山旅游将以更优质的形象迎接八方来客，实现旅游业的高质量可持续发展。