台州银行舟山分行结合本地实际情况，围绕“保障金融权益 助力美好生活”的主题，积极开展“3·15”消费者权益保护宣传活动。

　　分行营业部、义桥支行组织宣传小分队，来到附近沿街商铺，开展“3·15” 金融知识宣传活动。工作人员向居民发放宣传折页，普及消费者的八项基本权利、防范电信网络诈骗、防范非法集资等金融知识，提醒金融消费者保护好个人财产安全，维护自身合法权益。针对防诈意识相对薄弱的中老年群体，工作人员用通俗易懂的语言，重点讲解针对老年人的电信网络诈骗常见手段及应对方法，强化老年人的防范意识，提升他们对电信诈骗的防范、鉴别和自我保护能力，切实守护好老年人的 “钱袋子”。

　　金塘支行还为老年群体特别安排了一对一的贴心服务。大堂经理主动迎接每一位进入营业厅的老年人，耐心地向他们介绍存款保险的相关知识。针对老年客户普遍关心的问题，如“存款保险是否需要自己购买”“保障范围有哪些”“万一银行出现问题，存款能否得到保障”等，工作人员用通俗易懂的语言进行解答，并结合实际案例，帮助老年人更好地理解存款保险制度的重要性和安全性。

　　（洪倩）