□记  者 俞怡至

　　通讯员 俞子龙

　　本报讯  近日，定海区政务服务中心公安窗口，一老妪在老伴的陪同下来办理业务，其中一项重要流程便是拍摄证件照。然而一个小问题，却让两位老人犯了难。

　　老妪佩戴的耳环，按照拍摄要求需暂时摘下。可她和老伴尝试自行摘取时，因耳环佩戴年久，老妪的耳朵被扯得生疼也没能取下，她的脸上露出了无助和痛苦的表情。正当他俩一筹莫展时，负责拍照的警员赵浓注意到了这一幕，主动上前轻声安抚老人，“阿姨，别着急，我来帮您。”说罢，她便小心翼翼地伸出手，凭借着娴熟的技巧和无比的耐心，温柔地为老人摘下了耳环。

　　被这份突如其来的温暖深深触动，老人当场写下了一封的感谢信，信中字字句句都包含着对赵浓及定海区政务服务中心公安窗口工作人员的感激之情。