促销做“减法” 服务做“加法”

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《 舟山晚报 》( 2024年05月28日 第 05 版 )

  □谭野

  据5月24日《舟山晚报》报道,刚进入5月下旬,年中电商大促“618”的战鼓已敲响。对比往年,今年“618”最大的玩法变化是多平台取消了预售。

  近年来,预售成为电商平台的促销惯例。这种模式既能帮助商家提前备货,减少成本和物流压力,也能让消费者享受折扣,节省开支。

  但实际操作中一些平台和商家却背离了初衷:故意把规则搞得很复杂,消费者购买要做烧脑的“算术题”,期待中的“低价”“满减”“先买先得实惠先享受”等难以兑现,消费体验感大幅下降。

  电商平台取消预售制,释放了“远离套路,回归本质”的善意。电商行业想在接下来的“618”及以后取得良好业绩,就要守住法律红线和诚信底线,给促销做“减法”,少一些套路,让购物回归简单,同时给服务做“加法”,多送直接优惠,努力提升商品和服务质量。