谁来保护居民的“安静权”?

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《 舟山晚报 》( 2024年05月16日 第 06 版 )

  听友汪女士家住在普陀某小区东侧居民楼三楼,夜间时常被楼下发出的低频噪声吵得无法入睡,严重影响生活质量。汪女士家楼下是一家水果店,有一个储放生鲜货品的冷库,压缩机一运作就会产生低频噪声,全天24小时不间断。对此,城管部门已经要求商家整改,但汪女士认为,无论商家怎么整改,都只是“做做样子”,希望问题尽快解决。

  《阳光热线》特约点评员——市律师协会副会长、浙江震舟律师事务所副主任陈杰点评:

  一楼是商铺,二楼以上是居民楼,这样的房屋构造,当初在对商铺经营资质进行审批时,是否有了解?或者说冷库是后来改造增设的,那是不是需要提前监管?发生问题后,各方都希望能够尽快协商解决。作为商家,在进驻的时候,应当做好提前谋划,对各种问题考虑到位。现在设施都已经成型了,但就因为你开了这个店,影响了居民正常生活,实际上对商家也是一种损失。做生意原本就要得到周边居民的认同,这是一个很重要的环境,因为和气生财。相关部门也要对这些商家做一些提前的提示或者培训,有时候前期宣传比事后惩处更重要。