□记者 李巧凤  通讯员 杜建军

　　本报讯   定海的林先生在年初买了一款“华为智选”手机给家里老人用。一直以为这款手机是“华为”手机，而林先生近日怀疑它“不是”，为此还上网查询，越来越觉得不对劲。

　　林先生到定海区消保委投诉，指着手机品牌上的一串英文字母，说这个品牌一点都不认识，认为自己买到的是“杂牌手机”，希望商家给予退货或补偿。

　　消保工作人员查看手机销售发票，上面写明商品名称为“华为智选手机S7”，手机上标注的品牌则为“NZONE”。带着疑问，消保工作人员和林先生一起去手机店现场协调处理。

　　店方负责人解释，该手机是“华为智选”手机系列的一个品牌，也属于“华为”手机，其设计理念与材料都是华为技术支持的，售后也由华为负责，这些情况销售人员当时都向林先生有过说明。然而当消保工作人员询问手机上标注的品牌“NZONE”是否为“华为”时，店方负责人称这个她也不清楚。

　　林先生表示，当初他到店里是奔着“华为”品牌来的，如今手机不是华为，觉得自己受到了欺骗。

　　消保工作人员认为，店方把“华为智选”手机说成“华为”手机是不正确的，“华为智选”并不是品牌，而是一个概念性的说法，虽然该手机有诸多华为因素，但毕竟不是华为品牌手机，只是华为企业与他人合作研发的一款产品，有多种品牌系列，不能与华为品牌混为一谈。

　　林先生当初买手机时花费了1299元，经过消保工作人员调解，最后手机店表示愿意补偿林先生300元，林先生表示接受。

　　定海区消保委提醒消费者，各商家出售的“华为智选”手机并不是“华为”手机，其系统是“安卓”而非华为“鸿蒙”。该手机采用了华为的一部分资源与技术，虽然售后也是华为，但毕竟是一款华为技术开发公司与其他企业合作的产品，消费者选购手机前，一定要先弄清楚手机的品牌及有关产品说明。