作为国有股份制商业银行，中信银行始终坚持“以人民为中心”，坚定不移提升五种能力，持续拓宽普惠金融服务覆盖面，积极缓解小微企业融资难融资贵问题，办好为民实事，助力“稳企业、保就业、惠民生”。截至2023年8月末，中信银行普惠金融贷款规模5000多亿元，有贷户数超26万户，贷款利率稳中有降，核心指标位居股份制银行前列。

　　中信银行坚持以“强化党的领导”为核心，将打造“价值普惠”上升为全行战略；坚持以“数字中信”建设为引领，推动“全方位、全角度、全链条”数字化改造，将数字普惠金融作为全行数字化转型重要阵地和创新前沿；坚持“标准化流程、模块化组件、开放式对接”和“鼓励创新、适度容错”创新思路，打造智能信贷工厂产品研发模式，产品研发周期缩短3/4，项目并行投产能力提升3倍，产品线上化率大幅提升；打造普惠金融产品创新试验田机制，除去研发人员后顾之忧，快速构建“中信易贷”普惠金融标准化产品体系工具箱；坚持“立足当下、着眼未来”经营理念，围绕打造“最佳综合金融服务提供者”，依托中信集团全金融牌照优势，按照“一个中信、一个客户、一点接入、全集团响应”原则，“商行+投行+私行”“债权+股权”“国内+国际”联动，运用“投、贷、债、证、租、保”等多元化产品，为小微企业提供全维度、一站式、一揽子综合金融服务，助力小微企业高质量可持续发展。

　　下阶段，中信银行将认真落实监管政策要求，全面践行金融工作的“政治性、人民性”，秉承“中信易贷——小微企业轻松贷”服务理念，加大金融纾困力度，主动办惠民实事，更好支持小微市场主体创新发展。(夏靓彬)