□记者 李巧凤 通讯员 杨天   

　　本报讯  一分一厘都是钱，出售前要明码标价，结账时也要算得明明白白，不能占消费者的“便宜”。近日，普陀朱家尖一家水果店因“反向抹零”收到了市场监管部门的罚单。

　　这也是市市场监管局普陀山分局开出的辖区首例“反向抹零”罚单。市场监管执法人员介绍，2个多月前该局接到王女士举报，称她在朱家尖一家水果店消费了123.49元，结账时却支付了123.5元，超市多收取了0.01元，其提出质疑后，商家却表示只多收了1分钱，该收费正常合理。

　　市场监管执法人员当日前往现场开展检查，现场查获该商家当日交易清单中存在“反向抹零”的付款单据10份，10笔交易中，通过“反向抹零”多收价款共计0.24元。市场监管执法人员现场责令商家立即整改，规范电子秤及收银系统设置，并及时退还多收取消费者的费用；同时执法人员对该案件进行了立案查处，目前已调查终结，于近日依法对涉事商家作出了罚款1000元的行政处罚。

　　“反向抹零”是指经营者在未作任何明示或告知消费者的情况下，收银结算时对消费金额尾数采取四舍五入中的“五入”“不舍全入”等形式对消费者多收价款的行为。“反向抹零”往往涉及的单笔费用比较微小，却实实在在侵犯了消费者的合法权益。

　　市场监管执法人员提醒，消费者如遇此类情况，不要觉得“金额小，怕麻烦”，一定要保留好相关票据及付款凭证，果断向商家“反向抹零”行为说“不”。

　　下一步，市市场监管局普陀山分局也将对辖区内“反向抹零”违法行为进行全面排查，维护景区旅游市场价格秩序。