□通讯员 陈文薇 记者 岑瑜

　　“祝你生日快乐……”6月1日上午，舟山医院儿科病区1床病室里回荡着祝福的歌声，过生日的可不是患儿，而是54岁的患者方大伯。血液内科主任医师邱雷，儿科护士长傅静芬和主管护士郭燕珍、陈玲玲等向他送上蛋糕、生日贺卡和最真挚的祝福。

　　方大伯是血液科的老病友，因肿瘤化疗多次住院，入住儿科病区却是第一次，“儿科护士真是太好了，她们特别温柔、细致，打针技术也非常好。”

　　方大伯的老伴站在一旁，连声道谢：“忙前忙后，竟然忘了老头子的生日。我好久没看到老头子这么开心了，谢谢你们给了他一个特别的生日。”

　　“让患者满意是我们的目标。”傅静芬表示，儿科护士们用“微笑、责任、亲和、爱心、耐心”守护好每一位患者，将人文关怀、亲情化服务贯彻在自己的日常工作中，增加患者就医获得感、安全感和幸福感。

　　那么成人患者为何会住进儿科病房呢？舟山医院相关负责人介绍，围绕“高质量发展，进一步提升医疗服务水平”的目标，舟山医院进行全院“一张床”护理管理模式的探索。

　　“全院‘一张床’是指患者住院后可以入住不同科室的病床，医生根据患者的床位信息跟随患者进行治疗，各科室护理人员均按照全科型护理规范化操作。”

　　就此，作为舟山医院护理重点扶植专科的儿科，先行先试，在院领导和护理部统一领导下，创建护理专科品牌，打造具有儿科专科特色的全科病房。

　　据悉，目前儿科主要收治新生儿、患儿。在相对固定区域内，儿科同时收治血液内科、心内科、介入科等科室患者，对患者实施全生命周期照护；实际开放床位数39张，床位使用率96.82%，做到护理零投诉，患者满意度100%。多次收到患者赠予的锦旗、表扬信。

　　截至记者发稿时，舟山医院儿科已向368名成人患者提供了一站式服务。据了解，下一步，舟山医院儿科将进一步提高护理服务质量，丰富护理服务内涵，拓展护理服务领域。