踔厉奋发担使命 金融服务暖人心
桂宗勇 字数:
《 舟山晚报 》( 2023年06月09日 第 08 版 )
作为普朱区域内贷款规模最大的国有银行,一直以来,农行普陀山支行不断深化政企合作,坚持深耕乡村,服务普罗大众,获得了当地政府部门、企事业单位及渔农民的充分肯定。
深化三农 助力乡村振兴
农行普陀山支行始终将乡村振兴作为一项重要的政治任务,坚持服务“三农”,不断深挖普朱民宿市场及朱家尖渔农村市场。在区域成立两支振兴乡村团队的基础上,该行由网点负责人带头,组成一支由大堂经理、客户经理、柜面经理等组成的专业队伍,加强与各村负责人及村民的联系。
近日,渔民船老大陈先生想扩大经营规模,但资金问题成了“拦路虎”。该行团队得知消息后,立即上门推荐了“惠农e贷”,迅速启动贷款程序,180万元贷款在最短的时限内到账,及时解决了客户的燃眉之急。
“惠农e贷”是该行深化三农服务、助力乡村振兴的拳头产品,截至3月末,该行惠农贷款净增2551万元,为50个客户解决了资金困难。
情系客户 服务普罗大众
随着电诈形势愈加严峻,农行普陀山支行以老人、商贩等易受骗人群为重点对象,在普陀山、朱家尖两大区域全面展开反诈宣传活动。辖属2家网点青年突击队成员,在综合农贸市场、朱家尖华之友超市,龙山、白桦社区等人流密集的区域,摆摊设位,引导广大群众提高警惕,远离诈骗陷阱,切实守护好自己的“钱袋子” 。
近年来,该行还不断优化服务,积极投身打造“浓情暖域”服务品牌。在网点大门,该行设置了绿色通道,方便腿脚不便的客户;在厅堂内部,该行设置了爱心专座,供客户休息使用;配备了轮椅、老花镜、雨伞、急救药品等便民设施……通过一系列措施,极大地提高了客户的幸福感、获得感。此外,该行还坚持合规制度和人性化服务相结合,为行动不便的客户、岛外的信贷客户、区域内商户等提供上门服务。
抓住需求 助力区域发展
农行普陀山支行不断通过信贷投放、项目承接等方式助力普朱区域建设,与浙江舟山群岛新区普陀山-朱家尖管理委员会、普陀山佛教协会、浙江舟山旅游集团有限公司、舟山海星轮船有限公司等企事业单位签订合作协议。从最早的普陀山索道建设、区域内现金上门收送业务,到近几年的普陀山景区“一票通”“一卡通”项目,再到朱家尖区域智慧菜市场和观音法界园区打造,该行都积极投身其中。在区域内各项重大发展项目中,都能看到农行的身影。
自去年年末开始,面对普朱区域旅游高峰停车困难等民生问题,该行积极协助舟山海星轮船有限公司打造禅意小镇停车场项目。该行项目团队加班加点准备相关材料,及时与上级行及经营单位进行对接协商,积极解决贷款发放当中存在的实际困难,牵头该笔项目贷款成功落地。 (通讯员 桂宗勇)