定海昌国街道虎山社区的上白虎山新村，是一个名副其实的“老小区”。小区建成于上世纪70年代末，287户居民中超七成是老年人。然而走进这里，却看不到老旧小区常有的杂乱清冷，扑面而来的是整洁通畅的道路、清爽宜居的环境和邻里间热络的招呼声。

这背后，有一股小区居民自下而上、自发凝聚而成的“银龄力量”。从自发组建一支热心守门队起步，如今已发展出6支各有所长的志愿服务队，37名银发志愿者用“老人管小区、小老帮老老、邻里助邻里”的方式，撑起了老小区的日常运转，也守住了家园的平安幸福。

上白虎山新村是没有物业的开放式老小区，曾经人员进出随意、车辆乱停乱放，不仅出行不便，安全隐患也令人揪心。小区里的几位退休老党员坐不住了：“没人管，我们就自己来。”他们戴上红袖章，轮班守在小区门口，登记外来人员、疏导进出车辆，守起了共同的家门。

星星之火，很快燎原。越来越多的退休党员、老干部、楼栋骨干、热心居民站了出来，主动投身志愿服务，并结合老旧小区最迫切的安全、环境和养老三大需求，自发组建了六支“银龄”志愿服务队——

守护小区安全第一道关口的“热心守门队”，巡查劝导不文明现象、兼顾环境与邻里温情的“暖心净邻队”，负责全域环境卫生的“阿拉扫帚队”，专门结对帮扶高龄、独居老人的“银龄互助队”，上门处置各类维修难题的“匠心帮帮团”以及协调纠纷、化解邻里矛盾的“和事佬调解队”。

6支队伍，37名骨干，各司其职又协同联动。今年台风“巴威”“白海豚”来袭，净邻队与扫帚队提前开展全域排查，疏通排水口、清运淤泥杂物；银龄互助队重点“盯牢”小区12位高龄独居老人，挨家上门询问身体情况和生活所需，登记蔬菜、粮油等生活物资代购需求；帮帮团随时待命，遇到窗户渗漏、电路故障等险情便第一时间上门抢修。台风过境后，银发志愿者们又迅速到岗，清扫路面杂物、整理绿化带，安抚受台风影响的居民，妥善协调化解各类突发状况……

风雨中，六支队伍拧成了一股绳。没有一人退缩，没有一句怨言，大家守护的是朝夕生活的家园，更是守望相助的邻里亲情。

小区里的高龄独居老人，全都与低龄活力老人结成帮扶对子，81岁的颜雅花与70岁的胡佩敏便是其中一对。颜雅花腿脚不便，胡佩敏就隔三岔五往她家跑，今天带把菜，明天拎袋米，后天又捎上卷纸巾，看看电器好不好用，问问药按时吃了没。怕老人有事找不到人，胡佩敏还特意在“名片”上写好联系电话，压在饭桌的玻璃板底下。

“小胡是这样，隔壁邻居也一样，有时候买了东西送来，钱都不肯收的，弄得我都不好意思开口麻烦他们。”颜雅花说。

胡佩敏笑着摆摆手：“颜老师千万别这么说，侬以前也是热心肠，谁家有难处你不是主动搭把手的？邻里之间不就应该这样嘛，你帮我一下，我助你一把，当自家人处。”

64岁的徐慧云是上海人，起初只是到小区来探望阿姨，本打算小住几日便回去，没想到这一住，就被这里的好空气和好氛围“留”住了。

“这里跟其他商品房小区不一样，人情味特别浓。邻居见面都会热情招呼、嘘寒问暖，真的特别温暖，特别有爱。”徐慧云说，有一次自己突发身体不适，阿姨年事又高帮不上忙，邻居们就自发上门照料、轮流陪伴，“都不需要我开口，他们就已经把一切安排好了。”

这份朴素真挚的邻里温情，让徐慧云彻底动了留下来的念头——她买下一套二手房，把家安在了这个老小区。之后，又主动请缨加入志愿服务队伍，从“被守护者”变成“守护者”，用实际行动回馈当初收到的善意和温暖。“小区里比我年长的老人不少，相比之下我还算年轻，理应多出一份力，把这份温暖传递下去。”徐慧云说。

“通过构建银龄共治模式，打造‘银龄守家　睦邻如亲’特色服务场景，这里已经逐步形成了内生治理新生态，构筑起可持续的‘邻里互助圈’。”昌国街道虎山社区副书记王琤琤说，如今这个没有物业的老旧开放式小区，治安案件实现“零发生”，邻里纠纷调解成功率达到99.5%，环境卫生投诉率下降了90%，老小区焕发出全新面貌，老人们真正过上了幸福的晚年生活。