近日，由市打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室主办的“不听不信不贪恋，构筑反诈‘心’防线”全民反诈集中宣传活动于新城宝龙广场举行，浦发银行舟山分行作为协办单位积极参与本次集中宣传。凭借扎实的反诈工作，该行现场斩获“2026年度行业反诈之星”荣誉。

近年来，浦发银行舟山分行持续深耕反诈工作一线，反诈成效显著。今年以来，辖属定海支行已先后多次成功拦截针对老年人的电信诈骗。1月22日，该行成功拦截一起针对老年人的电信诈骗，挽回市民资金损失10万元，获得市反电信网络诈骗中心表扬令；4月17日，再度凭借柜员和主管细致审核和耐心劝导，成功阻止一名七旬老人向所谓“车祸朋友”汇款，避免更大经济损失，再次获得表扬令。

活动现场，浦发银行舟山分行营业部主管作为多行业代表之一登台分享反诈故事。他结合柜台实操经验，讲述一线金融工作者如何凭借职业敏感度成功拦截电信诈骗的经历。“在柜台上碰到老年客户神色慌张地要转账，我们都会多问几句。”顾琛鹤在分享中说，“柜员多一份警惕，客户就少一分损失。”

活动期间，浦发银行舟山分行与现场其他23家商业银行一同设置反诈宣传摊位，工作人员现场发放宣传折页、解答市民金融安全疑问。长期以来，该行积极响应市反诈中心与人民银行舟山市分行的号召，持续深化警银联动。此前，该行还联合舟山市公安局新城分局走进浙江大学舟山校区开展“反诈宣传进校园”专题活动，并邀请新城反诈中心民警来行开展反诈宣讲，提升全员识别诈骗的专业能力。

浦发银行舟山分行负责人表示，将继续践行“以客户为中心”的服务理念，在一线岗位上守好群众的“钱袋子”，持续深化警银校企多方联动，为营造安全稳定的金融环境贡献浦发力量。