暖心服务解民忧 金融知识送上船

工行舟山分行全力守护海岛群众资金安全

通讯员 王立 字数:

《 舟山日报 》( 2026年08月27日 第 5 版 )

为深入践行金融工作的政治性、人民性,切实提升海岛群众金融素养,近日,工行舟山分行强化统筹部署,聚焦海岛渔民群体,组建海岛金融服务志愿队,全力打通金融知识普及的“最后一公里”。

进村入户,暖心服务解民忧。在分行指导下,工行嵊泗支行深入东海五渔村,以“拉家常、讲案例、解难题”方式开展宣传教育。针对老年村民“没钱不会被骗”的侥幸心理,工作人员用本地真实案例现场剖析,破除认知误区;面对群众不慎陷入的APP隐蔽扣费陷阱,志愿者手把手指导解绑操作,解决实际难题。同时,宣传小队走访沿街民宿商户,普及虚假订房、代收转账等旺季防骗知识,全方位织密商户与游客的防护网。

登船访港,金融知识送上船。针对海岛渔民出海期信息获取受限的痛点,工行舟山分行推动宣传教育场景向海上延伸。衢山支行走进渔港码头与停靠渔船,重点讲解“冒充公检法”“刷单返利”等高发诈骗手法,并通过互动答题、发放折页等形式调动参与热情,耐心解答账户安全等疑问,让金融知识更加入脑入心。

下一步,工行舟山分行将持续完善“宣传+服务”一体化机制,常态化、场景化开展接地气的金融宣传教育活动,用身边案例警示群众,用暖心服务惠及群众,全力守护海岛群众“钱袋子”,为营造安全和谐的金融消费环境贡献工行力量。