让群众求助处理“家事”不用再多头跑
岱山推进“一类事”一站式化解
记者 滕海平 通讯员 何晓琼 字数:
《 舟山日报 》( 2025年12月04日 第 02 版 )
本报讯 作为全市唯一的家事“一类事”化解省级试点县,岱山县打破部门壁垒,创新服务模式,将婚姻家庭等民生热点难题整合化解,为群众撑起“幸福伞”。
在岱山县家事纠纷化解“一类事”服务中心,接待窗口、调解室、功能室布局合理、功能清晰。这里聚焦婚恋情感、家庭财产纠纷、家庭暴力、未成年人保护等7类高频家事矛盾纠纷,精准提供婚姻辅导、家事调解、法律咨询、心理疏导等8大服务功能,实现家事服务一站式“全链条覆盖”,让群众求助处理“家事”不用再跑其他部门。
目前,该县已建成1个县级综合服务中心、7个乡镇服务站、87个村(社区)服务点及248个网格服务点,构建起“县、乡、村、格”四级联动的家事服务网络。今年1~10月,全县家事“一类事”综合服务中心及各站点共处理婚姻家庭等矛盾纠纷案件150起,成功调处率达100%。