认知障碍老人的照护是养老服务中一个重要课题。近年来，认知障碍老人数量不断增加，在普陀天颐老人之家，目前已有90多位老人存在不同程度的认知障碍。这类老人常伴有焦虑、易激动等行为，不仅自身生活质量受到影响，也给养老院的照护工作带来了挑战。

面对这一困境，普陀以天颐老人之家为试点，推出一系列举措，用心用情守护认知障碍老人的幸福生活。

【改革故事】

“和大家一起上课，太开心啦！这桂花香味，我印象可深了，以前我家楼下有棵桂花树，开花时，香飘满院。”在普陀天颐老人之家，89岁刘荣琪老人手持香包，兴奋地说道。

近日，一场以“寻香入境·安顿身心”为主题的芳疗课正在普陀天颐老人之家进行。活动现场，舟山群岛新区旅游与健康职业学院原健康学院院长竺静带领10余位认知障碍老人，开启了一场芳香之旅。在桂花芳香冥想环节，老人们缓缓闭上双眼，轻轻闻嗅，脸上渐渐浮现出宁静而愉悦的神情。随后，大家在老师的悉心指导下，纷纷动手制作起桂花熏衣草香包。

“与认知障碍老人交流，耐心和技巧缺一不可。”竺静介绍，芳香疗法中的精油对老人益处多多，能活化脑细胞、刺激记忆、改善情绪。像这样的集体活动，能营造轻松愉悦的氛围，特别适合认知障碍老人。团队根据老人的喜好挑选味道，为他们进行香薰或手部按摩。每次上完课，老人们心情都格外好，对身体机能的改善也很有帮助。

在天颐老人之家，老人们除了可以参与芳香疗法这样的活动以外，还能通过认知症障碍多维训练软件来参与互动。在认知症多维训练系统的屏幕前，社工正耐心引导老人们进行识图训练。“图里面，哪个是猴子？”社工热情发问，老人们专注地看着手中屏幕，努力在脑海中搜索答案，轮流举手给出回答。

天颐老人之家负责人冯伟琴表示：“我们发现，老人经常参与这些互动活动，在注意力、记忆力方面也有不同程度的改善。我们希望能把这项服务延伸出去，让更多老人享受到我们的专业服务。”

据了解，为给认知障碍老人提供更贴心、更适宜的居住环境，天颐老人之家开设了5个认知症照顾专区，每个专区都按照“居家”理念进行布置，着重营造温馨、舒适的家庭氛围，个性化设置熟悉的生活环境和怀旧场景。同时，单个认知障碍照护专区在功能配套上也十分完善，从环境、活动、生理、心理等各方面为认知障碍老年人打造宜居区域和生活氛围。这里除了配套设置了卧室、餐厅、客厅、公用卫生间、助浴室等基本生活场所，还打造了怀旧场景以及用于活动、认知训练、作业疗法、五感疗法、运动疗法等自理能力训练的场所和功能用房，全方位满足老人们的身心需求。

普陀将天颐的模式作为试点逐步向社区延伸，为海岛老人带来了实实在在的好处。

普陀区民政局相关负责人表示：“我们会鼓励机构以开门办院的形式，引导居家养老的老年人共同参与认知障碍康复活动。让老人们能在专业、贴心的服务中，提升生活质量，安享幸福晚年，也为居家养老认知障碍康复领域的发展开辟新路径。”

【舟山探索】

今年，围绕《舟山市普陀区养老领域公共服务一体化改革行动方案》，普陀区深化海岛养老服务改革，不断创新服务模式，提升服务质量，将天颐之家的模式向社区延伸，打造了东港中昌社区认知友好社区等，让每一位海岛老人都能在温暖的阳光下安享幸福晚年，为养老领域中认知障碍康复发展开辟了新路径。

目前，普陀特困人员集中供养覆盖率达100%；分层分类的民生服务综合体实现镇（街道）全覆盖；有需求的城市社区“幸福食堂”基本覆盖，全区村（社区）助餐配送餐服务全覆盖；每万名老人拥有持证养老护理员人数达到25人。

【专家点评】

浙江海洋大学后勤服务中心副主任李海州：

面对老龄化社会，尤其是认知障碍老人的照护难题，普陀区的探索为我们提供了新的启示，真正的养老改革，是在做好物质保障基础上，从“照护”到“关怀”的转变，迈向“以人为本”的新阶段。

传统的养老模式侧重于生活起居的“照护”，而普陀的实践则精准地聚焦于老人的精神需求和心理世界，为老人营造一种“舒适”与“愉悦”的生活氛围，实现从“养老”到“享老”的转变。

这项改革的深远意义在于，它证明了专业性、人性化的服务是提升老年人生活质量的关键。它提醒我们，养老服务的最高境界，是看见并温暖每一个独特的生命。期待，各地能以“以人为本”理念去构建养老体系，让每位老人享有真正的幸福与尊严。