本报讯 近日，新城管委会主任庄晨辉及管委会多部门负责人参加12345热线现场接听活动，围绕民生类事项接受市民咨询、投诉及意见建议。

家住保亿·风景沁园的陈先生来电反映，自己所住小高层住宅陷入电梯故障维修困局，楼内一部电梯于10月出现故障停用至今，相关故障已完成鉴定且相关居民均已签字同意使用物业维修基金，维修费用约1.2万元，可以由维修基金拨付，进度却卡在业委会盖章环节。庄晨辉详细了解情况后表示，将立即联系属地街道、社区同业委会协调，尽快落实推进电梯维修事宜。

中交·南山美庐居民应先生近期在小区周围散步时，发现傍晚时段小区门外绿化带上有污水井溢水，该现象持续了一个多月，造成周边道路污染发臭。庄晨辉随即联系新城公管中心，派出维修人员前往现场查看，抓紧修复。

市民翁女士来电称，每天早晨在绿岛菜场南门有大量电动自行车乱停放，严重影响附近小区居民出行。庄晨辉答复，将要求属地街道社区及城管部门对这一乱象进行调查核实，研究落实专人在固定时段到现场进行疏导。

接听活动中，庄晨辉等人还对市民反映的拆迁项目搁置、摊位招标困难等问题作了耐心解答。