为入境国际旅客提供“一站式”综合集成服务

普陀山国际机场国际服务中心昨投运

集成支付服务、叫车服务、手机卡办理、文旅咨询等多项核心功能,减少旅客多环节奔波

记者 何菁 字数:

《 舟山日报 》( 2025年11月02日 第 01 版 )

普陀山国际机场供图

“985”行动新实践

本报讯 昨天上午,普陀山国际机场国际服务中心正式投运。该中心由市文广旅体局联合市公安局、普陀山国际机场集团、市通发办、中国人民银行等多部门协同打造,专为入境国际旅客提供落地即办的“一站式”综合集成服务,有效破解入境旅客支付、通信、出行等诸多不便。

昨天11时许,刚搭乘香港直飞航班落地的游客许秋意和朋友,在该服务中心顺利办结电话卡,并成功完成“支付宝”绑定。“工作人员给我推荐了最适合的银行卡类型,还详细演示了‘支付宝’和‘微信’的使用方法。”许秋意和朋友对机场的服务赞不绝口,直言“工作人员态度特别好,整个流程特别方便”。

记者在现场看到,该服务中心集成支付服务、叫车服务、手机卡办理、文旅咨询等多项核心功能,目前主要聚焦香港直飞航班入境游客的服务需求。“我们专门为境外旅客提供了7天、15天、30天的套餐,方便旅客选择,现场就可以为他们办理。”中国移动服务专员任佩珍介绍。目前,该服务中心服务时间暂定为每周一、周四、周六,后续将根据航班动态调整。市公安局出入境管理支队相关负责人方俊杰介绍,下一阶段,该服务中心将进一步优化升级,既满足入境国际旅客的需求,也为出境旅客提供便利。

该服务中心的投运,也是我市响应入境客流增长、升级配套服务的重要举措。今年截至目前,“舟山-香港”航线已承运旅客超2.27万人次,平均客座率接近50%,预计全年运输量2.7万~2.8万人次。普陀山国际机场市场总监胡大伟表示,此次服务中心投运是机场服务升级的又一关键动作,“这不仅能提升现有旅客的出行体验,也为我们下一步开通更多国际及地区航线奠定坚实基础。”

记者从市文广旅体局获悉,今年以来,我市以全链条便利化“一件事”改革为抓手,聚焦口岸服务、景区体验、消费退税等关键环节,构筑入境游便捷新生态。普陀山机场于8月15日成功申报为离境退税口岸,为入境游客离境退税提供基础支撑。